Zwiększamy sprzedaż Twojego sklepu
bez zwiększania budżetu na ruch.
Większość sklepów skupia się wyłącznie na ściąganiu ruchu, ignorując fakt, że sam proces zakupowy może sabotować sprzedaż. W Croaissant łączymy analitykę danych, ekonomię behawioralną, UX i symulacje AI, by precyzyjnie wskazać, gdzie ucieka marża i jak to trwale naprawić.
Audyty ścieżki krytycznej 3 500 zł netto · Pakiety Badawcze CRO dla e-commerce
Twój sklep przyciąga,
ale nie domyka sprzedaży?
Zdiagnozuj przyczynę. Przepaść pomiędzy inwestycjami w budowanie ruchu a realną finalizacją to najdroższy problem e-commerce. Poniżej trzy najczęstsze scenariusze utraty marży.
Wyciek marży z reklam
„Kampanie Meta/TikTok generują świetny ruch. Ludzie wchodzą, dodają produkty do koszyka… i znikają. Budżet płonie, a ROAS spada z każdym miesiącem.”
Czego potrzebujesz: precyzyjnego wskazania błędów użyteczności w sklepie, gotowych wskazówek, które uszczelnią koszyk bez kosztownych i skomplikowanych rozwiązań
Blokada wdrożeniowa IT
„Znacie dobre praktyki CRO, ale zderzacie się ze ścianą. Każdy pomysł na zmianę checkoutu trafia do backlogu z łatką: „tego się nie da zrobić tanio”.”
Czego potrzebujesz: zewnętrznego audytu (Ekspert + AI Stress Test), który dostarczy niepodważalne dowody strat i rekomendacje zamykające wewnętrzne debaty.
Ryzyko utraty klienta
„Dostarczacie świetnej jakości ruch, ale sklep klienta nie konwertuje. Zaczynają się nerwowe rozmowy, a uciekająca marża klienta stawia pod znakiem zapytania Waszą współpracę z klientem.”
Czego potrzebujesz: partnera White-label CRO, który przejmie diagnozę strony, zdejmie winę ze źródeł ruchu i zabezpieczy ROI kampanii w oczach klienta.
Trzy kroki.
Jeden cel: wyższa konwersja.
Możesz zacząć od jednorazowego audytu i zatrzymać się tam, albo przejść całą drogę do ciągłego wzrostu.
Revenue Unblocker
Jednorazowy audyt ścieżki zakupowej
- Call konsultacyjny 30 min przed startem
- Audyt strony produktu, koszyka i checkoutu na urządzeniu, na którym realnie kupują Twoi klienci, w rolach klienta lękowego i impulsywnego
- Interaktywny raport w Notion: podsumowanie dla zarządu i 10 ticketów w kolejności wdrożenia (ocena ICE), każdy z dowodem: dane, nagranie sesji, screen
- Pełna lista pozostałych znalezisk, każde ze screenem i dowodem
- Call z omówieniem raportu (30 min, nagrany) i tydzień na pytania techniczne pod ticketami
Deep Dive Analytics
Pogłębione badania i eksperymenty CRO
- Analiza heatmap i nagrań sesji
- Voice of Customer (ankiety + wywiady)
- Cyfrowy bliźniak klienta (Digital Twin)
- Priorytetyzowany backlog eksperymentów
- Warsztat strategiczny z zespołem
CRO Growth Partner
Retainer: ciągły wzrost konwersji
- Projektowanie i nadzór eksperymentów A/B
- Miesięczne raportowanie Win/Loss
- Nadzór IT nad wdrożeniami
- Ciągła optymalizacja lejka sprzedaży
- Dostęp do Experiment Backlog w Notion
Nie wiesz od czego zacząć? Zacznij od Kroku 1: audyt daje kompletny obraz sytuacji i decydujesz co dalej.
Eliminacja barier przez
naukę i technologię.
Przepaść między uciekającym klientem a domkniętym koszykiem wypełniają irracjonalne decyzje, zmęczenie i limity platform. Przesunęliśmy badanie tych zjawisk z poziomu intuicji designera na poziom audytu zagnieżdżonego głęboko w psychologii oraz samym środowisku e-commerce.
Ekonomia Behawioralna
Koniec ze zgadywaniem „co wygląda ładnie". Rozkładamy proces decyzyjny Twojego klienta na czynniki pierwsze. Wyszukujemy błędy poznawcze (np. ukryte koszty budzące lęk), które podświadomie blokują sprzedaż, i przekuwamy je w twarde argumenty biznesowe do poprawy.
Stress-Testy AI
Zanim cokolwiek zarekomendujemy, przechodzimy Twoją ścieżkę zakupową dwukrotnie na realnym urządzeniu: raz w profilu lękowym, raz w profilu impulsywnym. Zebrane ekrany trafiają do symulacji AI, która wyłapuje bariery i denerwujące ograniczenia użyteczności, których przyzwyczajone oko Twojego zespołu już nie widzi.
Ekspertyza UX
Dane mówią gdzie klient odpada. UX mówi dlaczego. Analizujemy ścieżkę zakupową przez pryzmat użyteczności, hierarchii wizualnej i friction points. Każda rekomendacja ma uzasadnienie w zachowaniu użytkownika, nie w estetycznym guście.
Koniec z teorią. Rozcinamy
e-commerce na żywym organizmie.
Wyrzuć poradniki o „najlepszych praktykach e-commerce". W naszym Laboratorium badamy, psujemy i naprawiamy procesy zakupowe na prawdziwych sklepach. Zobacz, jak wykorzystujemy ekonomię behawioralną i AI, by wyłapywać błędy, których nie widać gołym okiem.
Benchmarks
Ścieżki zakupowe w polskich ecommerce, branża po branży
Analizujemy, jak są ułożone ścieżki zakupowe w różnych branżach polskiego ecommerce. Zestawiamy wzorce, punktujemy absurdy i pokazujemy, co faktycznie przekłada się na konwersję.
Psychologia
Ekonomia behawioralna w ecommerce
Baza 30+ definicji z zakresu ekonomii behawioralnej przełożonych z języka nauki na język biznesu. Poznaj mechanizmy psychologiczne, które napędzają lub hamują proces decyzyjny w ecommerce.
Poznaj mechanizmy →Gotowy sprawdzić, ile traci Twój sklep?
Napisz, z czym się mierzysz. Odpiszę, czy i jak mogę pomóc. Bez zobowiązań.
Porozmawiajmy